Sr Dynamics NAV Specialist

General information

Sr Dynamics NAV Specialist

Location Leiden (NL) - 36-40 hrs.

 

As Sr. Dynamics NAV Specialist you maintain and improve the Dynamics NAV platform by resolving problems and implementing new or changed functionality. You ensure that Dynamics NAV users maintain and improve their Dynamics NAV working knowledge by providing adequate training and support. Next to this you advise on business process changes regarding Dynamics NAV activities and keeps the Dynamics NAV system in a validated state. Additionally you are responsible for coordinating with (key) users from multiple departments in multiple countries. You enjoy taking the lead in projects and you make sure that the projects are successful from beginning to end. You make sure that the vendors and internal stakeholders are managed accordingly, you provide a planning and fulfil the project within the proposed delivery times.

 
Wat ga je doen?

  • Maintaining and optimizing the Dynamics NAV system, interfaces to connected systems and validation documentation.

  • Resolve all user requests and (complex) problems regarding Dynamics NAV in the most efficient and effective way in order to facilitate end users in their daily work.

  • Analysis of requirements, and maintains, tests and integrates application components.

  • Uses best practices and knowledge of business issues/processes to improve the system and make sure improvements are successfully implemented.

  • Shared oversight of external consultancy work and participate in project management.

Authorizations:

  • Authorized to advise and train end users on the system.

  • Implement new or changed procedures for the Dynamics NAV system.

  • Contact for companies that are engaged in special activities/services related to Dynamics NAV for HAL Allergy.

  • Project Managing application related changes

Projects:

  • Contribute to keeping the Dynamics NAV system in a validated state and up to standard.

  • Handle (Dynamics NAV) change requests.

  • Participate in (international) improvement projects.

  • Write effective system and process documentation, including business and system requirements, process diagrams, and data flow charts.

Helpdesk:

  • Act as the first point of contact for all users when it comes to questions / user problems regarding Dynamics NAV.

  • Problem solving: answer/manage all reported issues and advise the internal client on handling future cases either by phone or on the work floor.

  • Actively work with the helpdesk tool, follow up on requests and report the solution on the ticket.

  • Register problems and identify those areas which continue to affect service to the end-user and escalate that issue to their line manager and the area deemed responsible.

  • Provide user training.

  • Provide international (Dynamics NAV) support.

  • Provide reporting information to management.

Wat breng je mee?

  • Bachelor degree with an IT specialization.

  • At minimum of 10 years of relevant working experience.

  • Proven excellent knowledge and proven experience with different Microsoft ERP/Dynamics NAV versions, specifically:

    o   Dynamics NAV 2009

    o   Dynamics NAV 2017

    o   Business Central

  • Proven experience with Support, Troubleshooting, Debugging, Implementing Solutions and Training.

  • Ability to work in a fast paced environment.

  • Extended experience in Manufacturing, Warehousing & Supply chain.

  • Experience with MS SQL Server.

  • Good command of the English language, both verbally and in writing.

  • Willing to occasionally work out of hours to support system updates and migrations.

  • Proven advanced skills in project management.

  • Ability to advise users remotely, also in an international context.

  • Experience with Computer System Validation and validating solutions.

  • Ability to execute Change Controls independently.

Naar wie zijn we op zoek?

You are an expert in Dynamics NAV with a result oriented mindset. You are able to communicate with colleagues from various departments (end users), to discuss problems or questions they have regarding the current update. You are flexible and takes the lead in challenging projects.

Wat bieden we je?
  • Je maakt deel uit van een gestaag groeiend en dynamisch biofarmaceutisch bedrijf dat een geweldige omgeving biedt voor zelfstarters;
  • Een cultuur die gekenmerkt wordt door ondernemersgeest en een vriendelijke en behulpzame sfeer. Het welzijn van de patiënt staat bij ons altijd voorop. Deze combinatie vormt de basis voor een interessante en uitdagende omgeving;
  • Je komt te werken in ons dynamische hoofdkantoor in Leiden, waar we werken aan de volledige productpijplijn van ontwikkeling tot commerciële productie; 
  • Je gaat deel uitmaken van een bedrijf dat erop gericht is mensen te helpen een gelukkiger en gezonder leven te leiden;
  • Een marktconform salaris dat past bij jouw verantwoordelijkheden en ervaring;
 
Je sollicitatie
We horen graag van je! We zijn geïnteresseerd in je cv, maar we willen ook meer weten over je ambities, je persoonlijkheid en wat je drijft om te solliciteren. Voeg dus zeker een korte motivatiebrief toe waarin je vertelt waarom jij een match bent voor deze functie. Het sollicitatieproces bestaat uit een introductie door de Recruiter, twee interviews via videogesprek of live op ons kantoor in Leiden met de Hiring Manager en/of een afdelingsspecialist, gevolgd door contractonderhandelingen. Afhankelijk van de vacature kan een assessment onderdeel uitmaken van het proces.
Belangrijk bericht voor werving en selectiebureaus
HAL Allergy accepteert geen ongevraagde benaderingen van wervingsbureaus en/of zoekbureaus (zoals bijvoorbeeld het opsturen van cv's) voor vacatures die op deze of een verwijzende website zijn geplaatst. Alle werving- en uitzendbureaus worden verzocht om contact op te nemen met HAL Allergy Recruitment via recruitment@hal-allergy.com om te informeren naar een mogelijke wervings- of uitzendovereenkomst met HAL Allergy.
HAL Allergy, voor wie op zoek is naar farmaceutische innovatie
HAL Allergy is een van de Europese topspelers in de ontwikkeling, productie en distributie van allergeen-immunotherapieën voor de behandeling en preventie van allergische aandoeningen. Wij richten ons op de ontwikkeling en productie van gemodificeerde allergeenextracten voor therapeutische en diagnostische doeleinden van luchtweg- en voedselallergieën. Bij al onze activiteiten staat het welzijn van de patiënt altijd voorop. Bij HAL Allergy stimuleren we open discussies, een ondernemersgeest en nauwe samenwerkingen binnen de teams en met onze internationale collega's, in totaal meer dan 300 zeer gespecialiseerde mensen in verschillende functies. Als jij ook onderdeel wilt worden van een innovatieve en uitdagende farmaceutische speler dan is dit een uitgelezen kans!
HAL Allergy heeft haar hoofdkantoor in Leiden, waar alle disciplines onder één dak werken, van ontwikkeling tot verkoop. We werken in een informele, cultureel diverse organisatie met ruimte voor groei en voortdurende persoonlijke ontwikkeling. Het kantoor van HAL Allergy is gelegen midden in het bloeiende en energieke Leiden Bio Science Park, het grootste innovatiedistrict van Nederland op het gebied van Life Sciences & Health. Het centraal station en het eeuwenoude stadscentrum van Leiden liggen op slechts 5 minuten fietsen van ons kantoor.